Microfinance Training (MFT) 2027

Approfondir les liens personnels avec les clients à l’ère numérique

Après une nouvelle année d’apprentissage, d’échanges et de rencontres à Turin, le Boulder Institute prépare le MFT 2027.

Un programme de deux semaines en présentiel destiné aux dirigeants du secteur de l’inclusion financière, afin d’examiner comment l’IA, les données et les outils numériques peuvent renforcer, et non remplacer, les relations humaines avec les clients.

Les inscriptions au MFT 2027 sont désormais ouvertes.

Pour les professionnels dont les responsabilités couvrent la transformation numérique, la gestion des risques, l’inclusion et la finance centrée sur le client.

Dates

Juillet 2027

Lieu

CIF/OIT, Turin, Italie

Langues

Anglais, français

Participants

Dirigeants du secteur de l’inclusion financière du monde entier

8 500+

Anciens participants au cours des trois dernières décennies

Le Boulder Institute a constitué une communauté mondiale d’anciens participants, composée de professionnels issus d’organisations de premier plan dans le domaine de l’inclusion financière, dans des dizaines de pays. Nos programmes réunissent des participants provenant d’institutions de microfinance, de banques, d’organisations d’appui, de réseaux, d’organismes de réglementation et d’agences gouvernementales, pour partager des connaissances fondées sur des données probantes et explorer des approches innovantes au service des populations à faibles revenus.

Un regard sur le MFT 2026

En juillet 2026, des professionnels de l’inclusion financière se sont réunis à Turin, en Italie, pour deux semaines intensives d’apprentissage, d’échanges et de collaboration au Centre international de formation de l’OIT (CIF/OIT). Le MFT 2026 a exploré comment l’IA, les données, les outils numériques et les approches centrées sur l’humain pouvaient renforcer — plutôt que remplacer — les relations avec les clients.

« Boulder est tout simplement exceptionnel. Il reflète véritablement notre manière de servir les populations et de comprendre les tendances mondiales. Cette année, un accent particulier est mis sur la transformation numérique, qui correspond précisément à la direction que prend le monde. Les cours sont en phase avec nos besoins et avec la direction que nous souhaitons donner à nos institutions dans les années à venir. »
Faisal Malik
KASHF Foundation, MFT 2025

L’expérience MFT

Découvrez l’expérience MFT

Explorez le programme

Nos programmes

Découvrez la liste complète des cours, des professeurs et le calendrier hebdomadaire de chaque programme.

Ce programme est-il fait pour vous ?

Le Boulder Microfinance Training est conçu pour les professionnels expérimentés travaillant dans l’inclusion financière, responsables de la stratégie, de la prise de décision et de l’orientation institutionnelle.

Occupez un poste de direction ou de prise de décision (PDG, directeur des opérations, responsable de département, directeur de programme, cadre supérieur).

Êtes en charge de la stratégie client, de la gestion des risques, de la transformation numérique ou de la conception de produits.

Travaillez dans ou avec des IMF, des banques, des coopératives, des réseaux, des organismes de réglementation ou des agences de développement.

Devez prendre des décisions complexes en matière de numérisation, de protection des clients ou de développement de l’inclusion financière à grande échelle.

Souhaitez confronter vos expériences et vos pratiques à celles de professionnels venus de différents pays et contextes.

Souhaitez prendre du recul et renforcer votre prise de décision, plutôt qu’acquérir une formation de base.

Ce que vous allez acquérir

À l’issue du programme, vous disposerez d’approches et d’outils concrets, de nouvelles perspectives et d’une confiance renforcée pour accompagner le changement au sein de votre institution, en vous appuyant sur l’expérience du terrain et les échanges avec d’autres professionnels.

Approfondir la compréhension des clients

Découvrez comment les outils numériques, les données et l’IA peuvent révéler ce dont les clients ont véritablement besoin — et comment utiliser ces enseignements pour mieux répondre à leurs besoins et renforcer durablement la relation client.

Renforcer la gestion des risques et la résilience

Découvrez des approches concrètes pour mieux gérer les risques institutionnels liés au climat, aux crises et à la volatilité des marchés, et prendre des décisions avec assurance dans un contexte incertain.

Innover avec des produits qui comptent

Réimaginez la façon dont votre institution conçoit les produits financiers, en utilisant des approches centrées sur l’humain qui reflètent les réalités quotidiennes des clients, leurs sources de revenus et leur manière de faire face aux risques.

Exploiter les données et l’IA

Transformez les données en un atout stratégique. Apprenez à interpréter les analyses, à exploiter l’IA de manière responsable et à vous appuyer sur les données pour prendre des décisions éclairées et porteuses d’impact.

Promouvoir une inclusion réelle

Allez au-delà des bonnes intentions. Acquérez des stratégies pratiques pour élargir l’accès des femmes, des communautés rurales et des populations mal desservies, avec pour objectif de produire des effets concrets et mesurables.

Piloter la transformation avec confiance

Mettez vos acquis en pratique grâce à des outils concrets pour accompagner le changement au sein de votre institution, tout en bénéficiant des échanges et des liens créés avec des professionnels de l’inclusion financière du monde entier.

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Comment fonctionne le programme

Le Boulder Microfinance Training est un programme intensif de deux semaines en présentiel, conçu pour combiner des temps d’apprentissage structurés, des échanges entre professionnels et une réflexion ancrée dans la pratique.
 

Un temps commun chaque matin

Chaque journée commence par une Master Class réunissant les participants des programmes en anglais et en français. Animées par des professeurs et des professionnels expérimentés, ces sessions abordent des enjeux transversaux et offrent un espace commun de réflexion et d’échange.
 

Un programme construit autour de cours au choix

Chaque participant compose son parcours en choisissant les cours qui correspondent le mieux à ses responsabilités, à son contexte professionnel et aux priorités de son institution.
– 8 cours au choix répartis sur deux semaines, le matin et l’après-midi.
– Deux programmes distincts, l’un en anglais et l’autre en français.

Échanges entre professionnels

Les échanges occupent une place essentielle dans l’expérience MFT. Les participants partagent leurs expériences, échangent sur les défis rencontrés par leurs institutions et découvrent les approches mises en œuvre dans d’autres contextes.

Une expérience immersive au CIF/OIT

Le programme se déroule sur le campus du CIF/OIT à Turin, un environnement qui favorise les échanges au-delà des salles de cours et permet aux participants de créer des liens tout au long des deux semaines.

STRUCTURE DU PROGRAMME

Comment fonctionnent les cours à Boulder

Les cours de Boulder combinent le choix des participants, les échanges et l’apprentissage à partir de situations concrètes, plutôt que de suivre un parcours fixe et linéaire.

Élargissez vos perspectives tout en approfondissant les sujets les plus pertinents pour vous.

8 cours au choix

Chaque participant suit huit cours répartis sur les deux semaines du programme, ce qui lui permet de construire un parcours adapté à ses besoins et à ses objectifs professionnels.

CONCEPTION DES COURS

01

Ce qui distingue les cours de Boulder

Les cours s’appuient sur des situations concrètes et sur l’expérience du terrain. Les participants sont invités à analyser des problématiques réelles, à partager leurs expériences et à réfléchir à des solutions qu’ils pourront adapter à leur propre contexte professionnel.

EXPERTISE

02

Un corps professoral issu du terrain

Les professeurs de Boulder sont avant tout des professionnels expérimentés, qui apportent en classe leur connaissance directe des réalités du secteur. Les sessions privilégient l’analyse, la discussion et le partage d’expériences concrètes.

FORMAT PÉDAGOGIQUE

03

Des échanges au cœur de l’apprentissage

Les cours favorisent le dialogue entre les participants et les professeurs. Les questions, le partage d’expériences et les discussions autour de situations concrètes font pleinement partie de l’apprentissage.

Ce que vous allez explorer

Explorez les grands enjeux qui façonnent aujourd’hui l’inclusion financière : intelligence artificielle, transformation numérique, conception de produits centrée sur les clients, résilience, risques climatiques et finance inclusive.

Numérique au service de l’humain

Mettre les outils numériques et l’IA au service de relations plus étroites avec les clients.

IA, données et analyse

Utiliser les données et l’intelligence artificielle pour mieux comprendre les clients et éclairer la prise de décision.

Produits centrés sur les clients

Concevoir des produits financiers qui répondent aux besoins, aux contraintes et aux réalités quotidiennes des clients.

Gestion des risques et résilience

Mieux anticiper les risques et renforcer la capacité des institutions à faire face à l’incertitude et aux crises.

Finance rurale et agricole

Mieux comprendre les réalités des populations rurales et adapter les services financiers aux spécificités du secteur agricole.

Inclusion financière des femmes

Identifier les obstacles rencontrés par les femmes et favoriser un accès plus équitable aux services financiers.

Risques climatiques

Comprendre les effets du changement climatique sur les clients et les institutions financières, et mieux intégrer ces risques dans les décisions.

Gouvernance

Renforcer la gouvernance et la prise de décision afin d’accompagner durablement l’évolution des institutions.

Apprenez auprès de professionnels

Les professeurs de Boulder possèdent une expérience directe du terrain et apportent aux cours leur connaissance des réalités, des défis et des décisions auxquels sont confrontées les institutions de finance inclusive.

Ce qui distingue les cours de Boulder :

– Des études de cas inspirées de situations réelles
– Des échanges autour de défis institutionnels concrets
– Le partage d’expériences entre professionnels expérimentés
– Des approches et des outils directement applicables dans différents contextes

Les professeurs apportent leur expertise, orientent les échanges et mettent en lumière les enseignements tirés de leur expérience du terrain.

À propos

À propos du Boulder Institute

Depuis plus de trois décennies, le Boulder Institute est à l’avant-garde de la formation professionnelle en finance inclusive. Depuis 1995, plus de 8 500 professionnels du monde entier ont participé à nos programmes consacrés à la microfinance, à la transformation numérique, à la finance rurale et agricole et au leadership exécutif.

Nos programmes réunissent des professionnels issus d’institutions de microfinance, d’organisations d’appui et d’agences gouvernementales, autour de connaissances fondées sur des données probantes, d’expériences concrètes et de nouvelles approches pour répondre aux enjeux de l’inclusion financière.

Reconnu dans le monde entier comme une institution de référence pour la formation en microfinance, le Boulder Institute s’appuie sur un corps professoral exceptionnel, composé d’experts qui contribuent à faire évoluer le secteur de l’inclusion financière.

Au-delà des cours, Boulder propose une expérience transformatrice, nourrie par les échanges, la réflexion et la diversité des perspectives. Les rencontres et les conversations engagées à Turin permettent de porter un regard nouveau sur les pratiques et les défis du secteur, tout en créant des liens professionnels qui se prolongent bien au-delà du programme.

Le Boulder Institute est une organisation à but non lucratif basée aux États-Unis [501(c)].

Détails du programme

Un programme intensif de deux semaines en présentiel, destiné aux professionnels expérimentés de l’inclusion financière. Le programme explore comment l’IA, les données et les outils de conception peuvent renforcer les relations humaines avec les clients, sans jamais s’y substituer.

Dates et Lieu

  • Dates : Juillet 2027
  • Durée : Deux semaines, en présentiel
  • Lieu : CIF/OIT, Turin, Italie

Programmes

Deux programmes distincts sont proposés : l’un en français et l’autre en anglais.

Ce qui est inclus

– Tous les cours et les Master Class
– Le matériel et les ressources pédagogiques
– Les pauses-café quotidiennes
– Les dîners d’inauguration et de clôture
– Certaines activités organisées dans le cadre du programme

Ce qui n’est pas inclus

– Le voyage à destination et au départ de Turin
– L’hébergement et les repas sur le campus
– Les frais de visa et autres frais liés au voyage
– Les excursions et activités sociales facultatives

Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou par virement bancaire. Une facturation institutionnelle est également possible pour les organisations.

Questions Fréquentes

Le MFT s’adresse aux professionnels expérimentés de l’inclusion financière qui exercent des responsabilités en matière de stratégie, de prise de décision ou d’orientation institutionnelle. Il accueille notamment des cadres dirigeants, des responsables de programme et des professionnels occupant des fonctions de direction au sein de leurs organisations.

Non. Si la microfinance reste au cœur du MFT, le programme s’adresse plus largement aux professionnels de l’inclusion financière, notamment à ceux qui travaillent au sein d’institutions financières, de réseaux, d’organisations d’appui, d’organismes de réglementation, d’agences gouvernementales et d’organisations de développement. Le programme tient compte de l’évolution du secteur tout en restant profondément ancré dans les réalités de la microfinance et de la finance inclusive.

Le MFT privilégie une approche résolument pratique. Les cours s’appuient sur des situations réelles, l’expérience du terrain, des études de cas et les échanges entre participants. Les concepts et les cadres d’analyse sont abordés dans la mesure où ils permettent de mieux comprendre les enjeux et d’éclairer la prise de décision.

Oui. Le MFT est un programme intensif de deux semaines. Les journées combinent Master Class, cours au choix, échanges entre participants et temps de réflexion, dans un format conçu pour favoriser à la fois l’apprentissage et le partage d’expériences.

Chaque participant suit quatre cours approfondis, répartis du lundi au jeudi, ainsi que quatre cours condensés le vendredi. Les cours condensés permettent de découvrir, sous un format plus court, le contenu essentiel d’un cours que le participant n’a pas suivi pendant la semaine. Cette formule permet à chacun d’approfondir certains sujets tout en élargissant son parcours à d’autres thématiques.

Les Master Class réunissent les participants des programmes en français et en anglais autour de thèmes transversaux. Animées par des professeurs et des professionnels expérimentés, elles abordent notamment le leadership, l’adaptation stratégique, la relation client, la gestion des risques, la transformation numérique et la conduite du changement. Une interprétation est assurée afin de permettre aux participants des deux programmes de suivre les sessions.

Certains cours proposent de courts exercices individuels ou en groupe afin d’approfondir les sujets abordés. Ces activités sont conçues pour être pratiques et compatibles avec le rythme du programme.

Le MFT comprend deux programmes distincts, l’un en français et l’autre en anglais, chacun avec sa propre sélection de cours et de professeurs. Le programme en français propose des cours dispensés en français et peut également inclure certains cours dispensés en anglais avec interprétation et accompagnement en français par l’équipe de Boulder. Dans ce cas, une autre option de cours en français est proposée en parallèle.

Une interprétation est assurée lors des Master Class et pour certains cours ouverts aux participants des deux programmes. Lorsque nécessaire, l’équipe de Boulder apporte également un accompagnement en français.

Le MFT se déroule au Centre international de formation de l’OIT (CIF/OIT), à Turin, en Italie.
 

Oui. Le CIF/OIT propose des possibilités d’hébergement sur son campus. De nombreux participants choisissent d’y séjourner, ce qui facilite les échanges et les rencontres en dehors des cours. Les informations concernant l’hébergement, les repas, les tarifs et les modalités de réservation sont communiquées séparément.

Les exigences en matière de visa dépendent de votre nationalité. Il appartient à chaque participant de vérifier les conditions applicables à sa situation et, le cas échéant, d’obtenir le visa nécessaire pour se rendre en Italie.
 

Après la finalisation de l’inscription officielle et le paiement des frais de participation, le CIF/OIT peut fournir les documents nécessaires à la demande de visa, notamment une lettre d’invitation. Les informations et les instructions correspondantes sont communiquées aux participants au cours du processus d’inscription. Pour toute question relative au visa, veuillez écrire à boulder@itcilo.org

Nous vous recommandons d’entamer les démarches le plus tôt possible. Selon le pays, les délais pour obtenir un rendez-vous auprès d’une ambassade ou d’un consulat peuvent être de plusieurs semaines, voire de plusieurs mois.

L’inscription commence par le formulaire disponible sur le site de Boulder. L’équipe de Boulder vous communiquera ensuite les prochaines étapes. Vous serez ensuite invité à finaliser votre inscription officielle sur le site du CIF/OIT.

Les frais de participation pour 2027 seront annoncés prochainement. À titre indicatif, ils s’élevaient à 5 100 € en 2026.

Les frais de participation couvrent l’ensemble des cours et des Master Class, le matériel pédagogique, les pauses-café quotidiennes, les dîners d’inauguration et de clôture ainsi que certaines activités organisées dans le cadre du programme. L’hébergement, les repas et les frais de voyage ne sont pas inclus.

En plus des frais de participation, les participants prennent en charge leur voyage à destination et au départ de Turin, les frais liés au visa, l’hébergement, les repas et leurs dépenses personnelles, ainsi que les excursions et activités sociales facultatives. Le CIF/OIT propose séparément une formule d’hébergement et de restauration sur le campus ; les tarifs pour 2027 seront annoncés prochainement.

Oui. De nombreuses organisations inscrivent plusieurs participants au MFT. Le CIF/OIT peut établir des factures institutionnelles et accompagner les organisations dans leurs procédures de paiement.

Les modalités d’annulation, de transfert et de remboursement seront communiquées par le CIF/OIT lors de l’inscription officielle.

Oui. Les participants qui terminent le programme reçoivent un certificat de participation délivré conjointement par le CIF/OIT et le Boulder Institute of Microfinance.

Le MFT est un programme de formation professionnelle et non un programme diplômant. Depuis plus de trois décennies, il accueille des professionnels de la microfinance et de l’inclusion financière venus du monde entier.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.

Prêt à rejoindre le MFT 2027 ?

Commencez votre inscription dès aujourd’hui et rejoignez à Turin, en juillet, des professionnels de l’inclusion financière venus du monde entier.
 

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