Un programme de deux semaines en présentiel destiné aux cadres supérieurs du secteur de l’inclusion financière, visant à examiner comment l’IA, les données et les outils numériques peuvent renforcer, et non remplacer, les relations humaines avec les clients.
Du 13 au 24 juillet 2026
CIF/OIT, Turin, Italie
Anglais, français
Cadres supérieurs
Les participants représentent des institutions de microfinance, des banques, des réseaux, des autorités de régulation et des organismes d’appui opérant sur divers marchés et dans différentes régions.
Le Boulder Institute constitué une communauté mondiale d’anciens participants issus d’organisations de premier plan dans le domaine de l’inclusion financière, présentes dans des dizaines de pays.
Consultez la liste complète des cours, des enseignants et du calendrier hebdomadaire
pour chaque filière linguistique.
Vous occupez un poste de direction ou de prise de décision (PDG, directeur des opérations, chef de service, directeur de programme, cadre supérieur).
Êtes-vous responsable de la stratégie client, de la gestion des risques, de la transformation numérique ou de la conception de produits ?
Vous travaillez au sein ou en collaboration avec des IMF, des banques, des coopératives, des réseaux, des autorités de régulation ou des agences de développement.
Faites face à de véritables dilemmes opérationnels liés à la numérisation, à la protection des clients ou à l’inclusion à grande échelle.
Favorisez l'apprentissage entre pairs avec des professionnels issus de différents pays et contextes.
Cherchez à approfondir votre réflexion et à améliorer votre capacité de décision, et non à acquérir des connaissances de base.
Découvrez comment les outils numériques, les données et l’IA peuvent mettre en lumière les besoins réels des clients — et comment tirer parti de ces enseignements pour nouer des relations plus solides et plus significatives.
Mettez en place des cadres pratiques pour gérer le risque institutionnel lié au climat, aux crises et à la volatilité des marchés — et renforcez votre capacité à agir avec détermination face à l’incertitude.
Réinventez la manière dont votre institution conçoit les produits financiers — en adoptant des approches centrées sur l’humain qui reflètent la façon dont les clients vivent, gagnent leur vie et gèrent les risques.
Transformez les données en atout stratégique. Apprenez à interpréter les analyses, à utiliser l'IA de manière responsable et à vous appuyer sur des données factuelles pour prendre des décisions qui ont un réel impact.
Ne vous contentez pas de bonnes intentions. Adoptez des stratégies concrètes pour élargir l’accès aux femmes, aux communautés rurales et aux populations défavorisées — avec des résultats mesurables.
Repartez avec des outils concrets, de nouvelles perspectives et un plan d’action clair pour faire face aux changements institutionnels — et un réseau pour vous accompagner tout au long de ce parcours.
Les participants choisissent leurs cours optionnels en fonction de leurs responsabilités professionnelles et de leurs centres d'intérêt.
Tous les participants sont hébergés au Centre international de formation de l’OIT à Turin, ce qui crée un environnement totalement immersif. Les repas pris en commun, les conversations informelles et les moments de convivialité organisés favorisent la confiance et l’établissement de relations professionnelles durables.
Choisissez parmi les cours optionnels proposés le matin et l’après-midi : des cours approfondis comprenant des discussions, des études de cas, des échanges entre pairs et des outils pratiques.
Conception du cours
01
Conçus autour de la prise de décision institutionnelle concrète, et non de cadres théoriques. Attendez-vous à des discussions basées sur des cas concrets d’organisations, des comparaisons entre marchés, un apprentissage facilité entre pairs et des cadres pratiques.
02
Sélectionnés pour leur expérience de terrain, notamment des dirigeants actuels et anciens, des conseillers, des chercheurs et des spécialistes régionaux. Les enseignants ne dispensent pas de cours magistraux préparés à l'avance.
03
Les enseignants animent des sessions en direct et des discussions modérées auxquelles les participants prennent directement part. Le format en présentiel favorise les échanges continus au-delà des sessions programmées.
Comment les outils numériques et l’IA peuvent renforcer, plutôt que d’éloigner, les relations avec les clients.
Utiliser les données et l'IA de manière responsable pour améliorer la gestion des risques, la conception des produits et l'efficacité.
Concevoir des produits financiers qui tiennent compte du mode de vie des clients, de leurs revenus et de leur attitude face au risque.
Se préparer et se remettre des chocs économiques, politiques, sanitaires et climatiques.
Les défis opérationnels, technologiques et humains liés à la desserte des marchés ruraux.
Stratégies concrètes pour élargir l’accès, l’utilisation et l’impact auprès des clientes.
Comment le changement climatique affecte les portefeuilles, et les mesures concrètes que peuvent prendre les institutions.
Accompagner les institutions dans leur transformation numérique tout en veillant à ce qu'elles restent fidèles à leur mission.
Les enseignants de Boulder sont sélectionnés pour leur expérience de terrain. Parmi eux figurent des dirigeants actuels et anciens, des conseillers auprès d’institutions financières et d’organismes de réglementation, des chercheurs étroitement liés à la mise en œuvre, ainsi que des spécialistes intervenant dans différentes régions et différents segments de revenus.
Ce qui distingue les cours de Boulder :
Depuis près de trois décennies, le Boulder Institute est à la pointe de la formation professionnelle enfinance inclusive. Depuis1995, nous avons formé plus de8 200 professionnelsà travers le monde grâce à nos programmes enmicrofinance, transformation numérique, finance rurale et agricole, etleadership exécutif.
Nos programmes rassemblent des participants issusd’institutions de microfinance(IMF),d’organisations de soutienetd’agences gouvernementalesautour decontenus fondés sur des données probanteset d’approches innovantes pour répondre aux besoins des marchés à faibles revenus.
Reconnu mondialement commel’institution de formation de référenceen matière de services financiers inclusifs, le Boulder Institute constitué un réseau exceptionneld’enseignants expertsqui façonnent l’avenir de l’inclusion financière.
À travers notre travail, nous encourageons deséchanges constructifssurl’inclusion financière, les services financiers en milieu ruralet lagouvernance des IMF, aidant ainsi les organisations à s’adapter et à prendre les devants sur des marchés en constante évolution.
Le Boulder Institute est uneorganisation à but non lucratif agréée aux États-Unis (501(c)).
Un programme en présentiel de deux semaines au cours duquel les responsables de l’inclusion financière examinent comment l’IA, les données et les outils numériques peuvent renforcer, et non remplacer, les relations humaines avec les clients.
Il se tiendra au Centre international de formation de l’OIT (CIF/OIT), à Turin, en Italie.
Du 13 au 24 juillet 2026. Le MFT 2026 est un événement présentiel intensif de deux semaines.
Les cours sont dispensés en anglais et en français
Cours dispensé en deux langues parallèles : anglais et français.
Frais de scolarité pour tous les cours et les master classes
Matériel pédagogique et ressources d'apprentissage
Réception de bienvenue et activités officielles du programme
Accès à toutes les activités officielles du programme
Voyage vers et depuis Turin
Hébergement et repas sur le campus (proposés sous forme de forfait par le campus de l’OIT)
Visa et frais de voyage connexes
Paiement par carte de crédit ou virement bancaire. Possibilité de facturation groupée.
Ce programme s'adresse aux cadres supérieurs et intermédiaires du secteur de la finance inclusive, notamment aux dirigeants, aux directeurs de programme, aux responsables des risques, aux responsables de la transformation numérique, aux chefs de produit, aux spécialistes de la finance rurale et agricole, aux décideurs politiques et aux professionnels des organismes de soutien.
